怎样确认结算,金额有异议怎么办?
双方确认同一版结算明细:正常结算确认后自动生效,提前结算还需客服复核;任何修改都会使旧确认失效。
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结算怎样生效
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系统按双方确认的数量与下单时冻结的价格生成结算明细,双方确认同一版本。
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正常结算:双方同版确认后自动生效,不需要客服审核。
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提前结算:双方确认后,还须受权客服复核同一版本才生效。
说明
任何改变消耗、金额或费用承担方的修改都会使已有的确认和复核失效,需要重新确认;旧版本保留为历史记录。
对金额有异议
先不要确认,在订单群内提出异议。人工金额调整必须写明原因与证据,经运营审核后由双方再次确认;争议无法协商时由受权方按规则裁定。
生效之后
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号主收入按结算生效后的入账结果进入钱包,不用等租客退款完成;能否申请提现,另看钱包当前的提现资格与可提现金额。
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租客剩余款自动发起原路退款:正常结算生效即发起;不足 70% 的提前结算在复核生效满 7 天后发起。
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「应退」是平台的退款责任记录,不代表支付渠道已经到账,到账时间见退款状态说明。